¡Bienvenido a Nespon Academy!

Nespon Academy es nuestra iniciativa de aprendizaje y desarrollo diseñada para capacitar a estudiantes, profesionales y talentos emergentes con las habilidades necesarias para prosperar en el ecosistema de Salesforce.

Desde formación práctica y Trailmixes seleccionados hasta sesiones dirigidas por expertos líderes del sector, el programa se centra en desarrollar capacidades reales, confianza real y trayectorias profesionales reales.

En Nespon Academy, creemos en invertir en las personas, crear oportunidades inclusivas, fomentar la innovación y dar forma a la próxima generación de talento tecnológico. ¿Tiene alguna pregunta? Póngase en contacto con nosotros en nespon.academy@nespon.com

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Soluciones de formación personalizadas

Instructores con gran experiencia

Aprender haciendo
Metodología

Coste
Eficaz

Impartido en persona
o a distancia

Conocimiento
Transferencia de gestión

Continuando
Apoyo

Aplicación y práctica en el mundo real

Acceso al Sistema de Gestión del Aprendizaje

Duración

Duración del curso

PROGRAMA

Order Management Program

Duración del curso 10 Clases – 20 hs
La transformación digital de su negocio debe ser lo más rápida y eficiente posible. El módulo Order Management de Salesforce Industries garantiza la completa ejecución de los pedidos, cubriendo todos los pasos, procesos y logística necesarios. En este curso, aprenderá los conceptos básicos y las configuraciones de esta potente herramienta.
En este curso, aprenderás los conceptos básicos y las configuraciones de esta poderosa herramienta. Podrás implementar un cumplimiento de un pedido como un desarrollador de Order Management, configurando productos técnicos, descomposiciones y elementos del pedido hasta que ese pedido se convierta en un activo en la cuenta del cliente.

PROGRAMA

Introducción a Order Management

¿Qué es la gestión de pedidos?
¿Cuáles son las tareas de gestión de pedidos?
Cómo se relacionan CPQ y la gestión de pedidos

Descomposición de los Pedidos

Relación de descomposición
Tipos de descomposición
Clase de producto y alcance

Items de la Orquestación

Estados
tipos de elementos de orquestación

Contenido avanzado

Sistemas
interfaces del sistema
políticas de reintento
dependencias de la orquestación
activación de activos
cancelaciones
modificación

Plan de Orquestación

Escenarios de Orquestación

Omnistudio

Duración del curso 10 Clases – 20 hs
Salesforce Industries es la forma de transformar la industria a la velocidad de la innovación, apalancándose en la plataforma Salesforce Customer 360.
En este curso, aprenderá los conceptos generales para desarrollar experiencias digitales guiadas y atractivas con las herramientas de OmniStudio. Aprenderá a utilizar FlexCards, OmniScripts y OmniStudio Interaction Console para configurar aplicaciones que eleven la experiencia del usuario.

PROGRAMA

Introducción a Salesforce Industries

Sectores verticales
Modelo de datos
Comunidad de éxito
Biblioteca de procesos
Paquetes gestionados

Introducción a OmniStudio

Experiencia digital
Gestión de servicios
Experiencia del desarrollador

Omnistudio

FlexCards
Dataraptors
Procedimientos de cálculo
Herramienta de construcción IDX y banco de trabajo IDX
Omniscripts
Procedimientos de integración
Matrices de cálculo

Contenido avanzado

Plan de acción para certificación

Programa EPC - CPQ

Duración del curso 10 Clases – 20 hs
Salesforce Industries es la forma de transformar su negocio a la velocidad de la innovación, aprovechando la plataforma Salesforce Customer 360. En este curso, aprenderá los conceptos generales de configuración, precios y aplicaciones de presupuestos para Salesforce Communications, Media, Insurance, Healthcare y Energy & Utilities Clouds.
Implementarás como CPQ Developer un catálogo de productos con sus respectivos precio/costos , reglas de negocio asociadas para mejorar el Order Capture.

PROGRAMA

Introducción a EPC - CPQ

Conceptos y terminologías
UI CPQ
Creación de pedidos: Pedido basado en activos
MACD (mover-añadir-cambiar-eliminar)
Estados de las partidas de pedido

EPC - Enterprise Product Catalog

Consola de productos de la interfaz de usuario
Creación de productos simples y complejos (estructura del producto)
Atributos, tipos de objetos, listas de selección
Ciclo de vida del producto

Pricing

Consola de productos de la interfaz de usuario – Precios
Precios en productos combinados
Matrices de precios (matriz de precios de atributos, matriz de origen de destino, matriz de atributos de rango)

Contenido avanzado

Reglas avanzadas, regla de contexto y reglas de atributos
Promoción
Plan de acción para la certificación

Demos el primer paso juntos

¿Listo para empezar? Rellene el formulario y nos pondremos en contacto con usted.
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